Shipping policy

🚚 POLITYKA WYSYŁKI

Obowiązuje od dnia: 18.06.2023
Ostatnia aktualizacja: 12.11.2025
Strona: https://asmalouski.com

Dziękujemy za zaufanie i wybór marki Asmalouski w zakresie zakupu wyrobów ze srebra oraz udziału w warsztatach jubilerskich. Niniejsza Polityka Wysyłki określa zasady dotyczące realizacji, kosztów i dostawy zamówień.

1. Miejsca dostawy

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.
🚫 Wysyłka międzynarodowa nie jest dostępna.

2. Czas realizacji zamówienia

a) Produkty dostępne w magazynie

Zamówienia na produkty dostępne od ręki realizujemy w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.

b) Produkty na zamówienie

Niektóre wyroby wykonywane są na specjalne zamówienie. W takim przypadku czas realizacji może być dłuższy — szczegóły znajdują się w opisie konkretnego produktu.

3. Metody dostawy

Korzystamy ze sprawdzonych firm kurierskich, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę.
Dostępne opcje dostawy wyświetlają się automatycznie podczas składania zamówienia.

4. Koszty wysyłki

Koszt dostawy obliczany jest na podstawie:

  • wagi,

  • wymiarów przesyłki,

  • wybranego sposobu dostawy.

Cena dostawy jest widoczna w koszyku przed finalizacją zamówienia.

5. Czas dostawy

Szacowany czas dostawy zależy od wybranego sposobu wysyłki oraz adresu dostawy.
⚠️ Podany czas ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie z powodu czynników niezależnych od nas (np. warunki pogodowe, opóźnienia firm kurierskich).

6. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem przesyłki oraz instrukcją, jak śledzić jej status.
Śledzenie możliwe jest na stronie przewoźnika.

7. Problemy z zamówieniem lub uszkodzenia

Jeśli po otrzymaniu przesyłki zauważysz uszkodzenie produktu, brak towaru lub nieprawidłową zawartość, prosimy o kontakt w ciągu 7 dni od daty doręczenia.

📧 Kontakt: asmalouski.cherednichenko@gmail.com

Szczegóły dotyczące zwrotów i wymiany znajdziesz w naszej Polityce Zwrotów.

8. Cła i opłaty celne

W przypadku wznowienia wysyłek międzynarodowych:
🔔 Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie opłaty celne, podatki i inne koszty wynikające z przepisów kraju docelowego.
Zalecamy kontakt z lokalnym urzędem celnym przed złożeniem zamówienia.

Aktualnie nie realizujemy wysyłek poza Polskę.

9. Adres dostawy

Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność i kompletność podanego adresu dostawy.
W przypadku opóźnień lub braku dostawy wynikających z błędnego adresu, nie ponosimy odpowiedzialności.

10. Kontakt z nami

Masz pytania dotyczące dostawy? Napisz do nas:
📧 asmalouski.cherednichenko@gmail.com

📌 Informacje prawne

Nazwa firmy: ASMALOUSKI-CHEREDNICHENKO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NIP: 6762700578
REGON: 542532674
Adres biura: UL. AUGUSTIAŃSKA 24 / LU1, 31-064 Kraków, Polska
Data rozpoczęcia działalności: 26.08.2025
📧 E-mail: asmalouski.cherednichenko@gmail.com
🌐 Strona: https://asmalouski.com

✅ Składając zamówienie, potwierdzasz, że zapoznałeś/aś się z niniejszą Polityką Wysyłki i akceptujesz jej warunki.